Producto propio · Fidelización
En desarrollo · Todavía no disponible para contratar
Vuelvo
Lo bueno merece volver.
- Tu comercio
- Una tarjeta pensada para llevar tu marca, tu estilo y tus recompensas.
- Su móvil
- La idea es que el cliente tenga su tarjeta a mano, sin otra tarjeta de papel.
- Paso a paso
- Estamos construyendo el producto. Las imágenes muestran una demostración.
Estamos creando una forma de cuidar a quienes vuelven a tu comercio: una tarjeta de sellos en el móvil, con tu marca y un premio que invite a repetir. Pensada para el café de cada mañana, tu peluquería de siempre y los negocios que forman parte del día a día.
Hay negocios a los que vuelves por cómo te hacen sentir. Por el café, por quien te atiende o porque ya saben lo que te gusta. Vuelvo by CastilloStudio nace para acompañar esa relación con una tarjeta de fidelización que el cliente lleve en su móvil.
La propuesta es sencilla: el comercio define qué quiere premiar y el cliente ve su progreso hacia la próxima recompensa. Cada negocio conserva su identidad y su relación con sus clientes, también cuando tiene varios locales.
Estamos en desarrollo. Hoy podemos enseñar una primera demostración con comercios ficticios, tarjetas independientes y sellos de prueba. El acceso por móvil, la placa del comercio, Wallet, los canjes y las reservas forman parte del trabajo que queda por completar. No hay todavía un servicio abierto ni una fecha de lanzamiento anunciada.
Vuelvo se plantea como una suscripción para comercios, con opciones para varios locales. Los planes y precios aún no están definidos. Si llevas un negocio y quieres contarnos cómo te gustaría cuidar a quienes vuelven, nos encantará escucharte.
Lo que estamos preparando
Una tarjeta con tu identidad
Queremos que cada negocio elija su imagen y su programa de sellos. Una cafetería y una peluquería no tienen por qué premiar lo mismo.
Acercar el móvil y volver a tu tarjeta
El acceso previsto empieza en una placa del comercio. El sistema comprobará cuándo corresponde un sello, sin pedir al empleado que confirme cada uno.
También en Apple Wallet y Google Wallet
Guardar la tarjeta en el móvil forma parte del producto que estamos preparando. La incorporación y actualización de los pases todavía están pendientes de validación.
El premio se entrega en persona
El cliente mostrará un código y el empleado lo validará al entregar la recompensa. Es uno de los recorridos que quedan por desarrollar.
Carta, servicios y reservas
El alcance previsto incluye carta o catálogo y una agenda propia, tanto para citas con profesionales como para mesas. Todavía no están disponibles.
Uno o varios locales
El propietario podrá elegir si sus locales comparten tarjeta y progreso o si cada uno tiene los suyos. Siempre dentro de su propio negocio.
Un primer vistazo
Lo que nos mueve
Que cada comercio conserve su personalidad y tenga una forma sencilla de cuidar la relación con sus clientes. La tecnología acompaña; el motivo para volver lo pone el negocio.